Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Frisch Management UG (haftungsbeschränkt), Isern-Hinnerk Weg 15a, 22457 Hamburg (nachfolgend „Wunderprop" oder „Anbieter") gelten für alle Verträge über die Nutzung der SaaS-Plattform wunderprop.io (nachfolgend „Plattform").

(2) Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, d. h. natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die die Plattform im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit nutzen (nachfolgend „Nutzer"). Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Wunderprop stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Diese AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter wunderprop.io/agb abrufbar.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Wunderprop stellt Immobilienmaklern, Partnerunternehmen und Tippgebern eine webbasierte SaaS-Plattform zur Verfügung. Die Plattform bietet je nach Tarif insbesondere folgende Funktionen:

• Lead-Management-System (CRM) für Immobilien-Verkaufstipps aus allen Quellen
• Lead-Marktplatz: Kauf von Immobilien-Leads aus dem Wunderprop-Pool
• Partner-Netzwerk-Verwaltung, Branchenbuch und Provisions-Tracking
• Käufer-Management: Erstellung und Verwaltung von Suchaufträgen für Kaufinteressenten (powered by thinkimmo Connect)
• Landing Pages und Affiliate-Widgets zur Lead-Generierung
• Marketing-Material-Generierung (Exposés, Marktberichte)
• MLS-Marktplatz: Austausch von Immobilienangeboten zwischen Maklern (Co-Marketing)
• Integrationen mit Drittanbieter-Systemen (onOffice, thinkimmo, Propstack u. a.)
• Tippgeber-Verwaltung und Provisions-Tracking

(2) Wunderprop ist ausschließlich Plattformbetreiber und Technologieanbieter. Wunderprop ist kein Immobilienmakler, kein Immobilienvermittler und erbringt keine Maklerleistungen. Die über die Plattform erfassten und vermittelten Leads (Immobilien-Verkaufstipps) werden durch Dritte (Partner, Tippgeber, Makler) erstellt und genutzt. Wunderprop vermittelt lediglich die technische Infrastruktur für diesen Austausch.

(3) Den konkreten Leistungsumfang der einzelnen Tarife (Starter, Pro) bestimmt die jeweils aktuelle Tarifbeschreibung auf wunderprop.io/pricing. Wunderprop behält sich vor, den Leistungsumfang der Tarife im Rahmen der Regelungen in § 11 dieser AGB anzupassen.

(4) Wunderprop stellt die Plattform als Software-as-a-Service bereit. Der Nutzer erhält kein Recht auf Herausgabe des Quellcodes. Die Plattform wird in einer Shared-Infrastructure-Umgebung betrieben.

§ 3 Registrierung, Nutzerkonto und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung und die Erstellung eines Nutzerkontos voraus. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und während der gesamten Vertragslaufzeit aktuell zu halten.

(2) Mit dem Abschluss der Registrierung und der Bestätigung dieser AGB kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und Wunderprop zustande. Die Registrierung für den kostenlosen Starter-Tarif ist sofort wirksam. Die Aktivierung kostenpflichtiger Tarife erfolgt nach erfolgreicher Zahlung.

(3) Pro Unternehmen oder Person darf grundsätzlich nur ein Nutzerkonto angelegt werden, sofern Wunderprop nichts anderes gestattet.

(4) Der Nutzer ist verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten. Er hat Wunderprop unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er den Verdacht hat, dass Dritte unbefugt Kenntnis seiner Zugangsdaten erlangt haben. Für Handlungen, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten vorgenommen werden, haftet der Nutzer, es sei denn, er hat die unbefugte Nutzung nicht zu vertreten.

(5) Ein Anspruch auf Zulassung zur Plattform besteht nicht. Wunderprop behält sich vor, Registrierungsanträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Tarife und Vergütung

(1) Die Plattform ist in folgenden Tarifen erhältlich:

• Starter (kostenlos): Basisfunktionen gemäß aktueller Tarifbeschreibung auf wunderprop.io/pricing, dauerhaft ohne Entgelt.
• Pro — monatlich: Erweiterte Funktionen gemäß aktueller Tarifbeschreibung. Monatliche Abrechnung zum jeweils gültigen Monatspreis, monatlich kündbar zum Ende der laufenden Periode.
• Pro — jährlich: Identischer Funktionsumfang wie Pro monatlich, jedoch mit Vorauszahlung für 12 Monate und einem Rabatt von 25 % gegenüber dem kumulierten monatlichen Preis. Die Jahresgebühr ist zu Beginn des 12-Monats-Zeitraums in voller Höhe fällig. Der aktuelle Preis ist auf wunderprop.io/pricing ersichtlich.

(2) Zusätzlich zum Abonnement können einzelne Pool-Leads über den Lead-Marktplatz erworben werden. Der jeweilige Preis wird vor dem Kauf angezeigt. Lead-Käufe sind sofort fällig.

(3) Alle genannten Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, als Netto-Beträge zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 % für in Deutschland ansässige Nutzer). Bei Nutzern aus anderen EU-Mitgliedstaaten mit gültiger USt-IdNr. kann das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung kommen.

(4) Wunderprop stellt dem Nutzer eine ordnungsgemäße Rechnung per E-Mail zu, die den Anforderungen des deutschen Umsatzsteuergesetzes (UStG) genügt.

§ 5 Zahlung und Zahlungsverzug

(1) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und SEPA-Lastschrift. Bei Abonnements wird die Zahlung zu Beginn jeder Abrechnungsperiode automatisch eingezogen.

(2) Abonnement-Entgelte sind im Voraus für die jeweilige Abrechnungsperiode fällig. Lead-Einzelkäufe sind mit Kaufabschluss sofort fällig.

(3) Kommt der Nutzer in Zahlungsverzug, ist Wunderprop berechtigt:

• Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 247 BGB) zu berechnen;
• den Zugang zur Plattform oder zu kostenpflichtigen Funktionen zu sperren, bis der rückständige Betrag vollständig beglichen ist;
• nach Setzung einer angemessenen Nachfrist den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

(4) Der Nutzer kann gegenüber Zahlungsforderungen von Wunderprop nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Nutzer nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Nutzungsvertrag für den kostenlosen Starter-Tarif wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden.

(2) Der Pro-Tarif (monatliche Abrechnung) läuft jeweils einen Kalendermonat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern er nicht spätestens zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt wird.

(3) Der Pro-Tarif (jährliche Abrechnung) hat eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Die Jahresgebühr wird zu Beginn der Laufzeit vollständig im Voraus erhoben und ist nicht rückerstattungsfähig, sofern keine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund vorliegt. Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere zwölf Monate, sofern er nicht spätestens zum Ende der laufenden Jahresperiode gekündigt wird.

(4) Kündigungen erfolgen über das Kunden-Self-Service-Portal unter wunderprop.io/billing (Stripe Customer Portal) oder durch schriftliche Mitteilung an hey@wunderprop.io. Nach Eingang der Kündigung erhält der Nutzer eine Bestätigung. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht erstattet; der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wunderprop kann den Vertrag insbesondere dann außerordentlich kündigen, wenn der Nutzer:

• diese AGB oder geltende Gesetze schwerwiegend oder wiederholt verletzt;
• sich im Zahlungsverzug befindet und eine gesetzte Nachfrist fruchtlos verstreichen lässt;
• falsche Angaben bei der Registrierung gemacht hat;
• die Plattform für rechtswidrige Zwecke nutzt.

(6) Nach Vertragsende werden die Nutzerdaten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 7 Lead-Marktplatz — besondere Bedingungen

(1) Über den Lead-Marktplatz können Makler anonymisierte Informationen zu Immobilien-Verkaufstipps (Leads) einsehen und diese durch Zahlung erwerben. Nach erfolgter Zahlung werden die vollständigen Kontaktdaten des Verkäufers an den Makler übermittelt.

(2) Wunderprop übernimmt keine Garantie für die Qualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Lead-Inhalte. Die Leads werden von Dritten (Tippgebern, Partnerunternehmen) erstellt und von Wunderprop lediglich auf formale Kriterien geprüft, nicht inhaltlich verifiziert. Der Makler erwirbt das Recht auf Zugang zu den Kontaktdaten; eine Erfolgsgarantie für die Vermittlung einer Immobilie ist damit nicht verbunden.

(3) Lead-Käufe sind nach erfolgter Übermittlung der Kontaktdaten grundsätzlich nicht rückgängig zu machen und nicht erstattungsfähig, da die Leistung (Zugang zu den Kontaktdaten) mit der Übermittlung vollständig erbracht ist.

(4) Eine Rückerstattung des Kaufpreises kann ausnahmsweise beansprucht werden, wenn der Makler innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nachweist, dass die übermittelten Kontaktdaten des Verkäufers (Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) objektiv nicht erreichbar sind (z. B. nicht vergebene Rufnummer, nicht existierende E-Mail-Adresse). Der Nachweis ist schriftlich an hey@wunderprop.io zu übermitteln.

Kein Anspruch auf Rückerstattung besteht insbesondere für:

• falsche oder irreführende Angaben des Verkäufers zur Beschaffenheit, Lage, Größe oder zum Zustand der Immobilie;
• mangelndes Interesse oder fehlende Verkaufsbereitschaft des Verkäufers im Zeitpunkt der Kontaktaufnahme;
• Leads, bei denen der Makler den Verkäufer bereits eigenständig erreicht hat, aber keine Transaktion zustande kommt;
• subjektive Einschätzungen zur Qualität oder Verwertbarkeit des Leads.

(5) Die über den Lead-Marktplatz erworbenen Kontaktdaten dürfen vom Makler nur wie folgt verwendet werden:

• Eigennutzung: Die Daten dürfen ausschließlich für die eigene Immobilienvermittlungstätigkeit des Käufers verwendet werden.
• Weitergabe innerhalb des Maklerbüros: Eine Weitergabe an fest angestellte Mitarbeitende desselben Maklerbüros ist zulässig. Diese Weitergabe entbindet den Lead-Käufer nicht von der Pflicht zur Zahlung der Lead-Gebühr oder einer vereinbarten Erfolgsprovision.
• Weitergabe an Dritte außerhalb des eigenen Unternehmens (inkl. Weiterverkauf, Überlassung an andere Maklerbüros oder Dienstleister) ist ausschließlich auf Basis einer separaten, schriftlichen Vereinbarung mit Wunderprop zulässig.

Der Makler trägt die volle datenschutzrechtliche Verantwortung für die Verarbeitung der erworbenen Daten und hat diese gemäß DSGVO zu behandeln.

(6) Leads sind für die Dauer von 15 Minuten für einen Makler reserviert, sobald ein Checkout-Prozess gestartet wurde. Wird der Kauf nicht innerhalb dieser Frist abgeschlossen, wird die Reservierung aufgehoben.

§ 8 Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

(2) Insbesondere ist dem Nutzer untersagt:

• falsche oder irreführende Inhalte (insbesondere Lead-Daten) in die Plattform einzustellen;
• die Plattform für Spam, Phishing oder andere unerwünschte Kommunikation zu nutzen;
• automatisierte Zugriffe (Scraping, Bots) ohne ausdrückliche Genehmigung von Wunderprop durchzuführen;
• Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen oder zu beschädigen;
• Zugangsdaten an nicht autorisierte Dritte weiterzugeben;
• die Plattform in einer Weise zu nutzen, die andere Nutzer oder Wunderprop schädigt oder beeinträchtigt;
• Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht (insbesondere Daten-, Wettbewerbs-, Urheberrecht) verstoßen;
• erworbene Lead-Daten an Dritte außerhalb des eigenen Unternehmens weiterzugeben oder zu veräußern.

(3) Der Nutzer ist für alle über sein Nutzerkonto vorgenommenen Handlungen und eingestellten Inhalte selbst verantwortlich. Er stellt sicher, dass Personen, die in seinem Auftrag die Plattform nutzen, diese AGB einhalten.

(4) Tippgeber und Partner, die Leads in die Plattform einstellen, garantieren, dass die von ihnen eingestellten Informationen nach bestem Wissen korrekt sind und dass sie das Einverständnis des Verkäufers zur Weitergabe seiner Kontaktdaten an Wunderprop und den Makler eingeholt haben oder eine andere geeignete Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO vorliegt.

(5) Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist Wunderprop berechtigt, entsprechende Inhalte zu entfernen und den Zugang des Nutzers zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 9 Verantwortlichkeit für Inhalte Dritter

(1) Wunderprop ist ein technischer Plattformbetreiber. Wunderprop prüft nutzergenerierte Inhalte (insbesondere Lead-Daten) nicht systematisch auf Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Vollständigkeit.

(2) Für Inhalte, die Nutzer in die Plattform einstellen, sind ausschließlich die jeweiligen Nutzer verantwortlich. Wunderprop macht sich diese Inhalte nicht zu eigen.

(3) Wunderprop ist nicht verantwortlich für:

• die Qualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit von Leads oder sonstigen nutzergenerierten Inhalten;
• den Erfolg oder Misserfolg einer Immobilientransaktion, die auf einem über die Plattform erworbenen Lead basiert;
• das Verhalten von Nutzern gegenüber Dritten (insbesondere gegenüber Immobilienverkäufern);
• Inhalte verlinkter externer Websites.

(4) Wunderprop wird rechtswidrige Inhalte nach Kenntnisnahme unverzüglich entfernen (Notice-and-Takedown-Prinzip). Meldungen können an hey@wunderprop.io gerichtet werden.

§ 10 Haftungsbeschränkung

(1) Wunderprop haftet für Schäden des Nutzers — gleich aus welchem Rechtsgrund — nur in folgendem Umfang:

• Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit: unbegrenzt.
• Bei einfacher Fahrlässigkeit: nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf — und auch dort begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
• Für einfach fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten: keine Haftung.

(2) Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für:

• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• Schäden, die auf einer arglistigen Täuschung oder der Übernahme einer Garantie beruhen;
• Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(3) Wunderprop haftet insbesondere nicht für:

• entgangene Provisionen oder Maklereinnahmen;
• Schäden durch die Unrichtigkeit von Lead-Daten Dritter;
• Schäden durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform (Wartungsarbeiten, technische Störungen);
• Schäden durch unbefugte Nutzung von Zugangsdaten, die der Nutzer nicht ausreichend gesichert hat.

(4) Soweit die Haftung von Wunderprop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von Wunderprop.

§ 11 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Wunderprop übernimmt keine Zusage und keine Garantie hinsichtlich der Verfügbarkeit, Erreichbarkeit oder Reaktionszeit der Plattform. Es wird kein Service Level Agreement (SLA) vereinbart.

(2) Wartungsarbeiten, Updates und sonstige Eingriffe in den Betrieb der Plattform können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden. Wunderprop wird bestrebt sein, planmäßige Wartungsarbeiten in Zeiten geringer Nutzung (z. B. nachts) durchzuführen, ohne dass hierauf ein Anspruch besteht.

(3) Vorübergehende Beeinträchtigungen oder Unterbrechungen durch höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern (insbesondere Cloud-Infrastruktur und Zahlungsdienstleister), Cyberangriffe oder sonstige von Wunderprop nicht zu vertretende Ereignisse begründen keine Pflichtverletzung und berechtigen den Nutzer nicht zur Minderung der Vergütung oder zur außerordentlichen Kündigung.

§ 12 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

(1) Wunderprop und seine Lizenzgeber sind Inhaber aller Rechte an der Plattform, deren Software, Gestaltung, Marken und Inhalten (soweit nicht nutzergeneriert). Dem Nutzer wird ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform für eigene gewerbliche Zwecke im Rahmen des vereinbarten Tarifs eingeräumt.

(2) Inhalte, die der Nutzer in die Plattform einstellt (insbesondere Lead-Daten, Unternehmensprofile), verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Nutzer räumt Wunderprop jedoch ein unentgeltliches, weltweites, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein, soweit dies für den Betrieb und die Verbesserung der Plattform erforderlich ist.

(3) Es ist dem Nutzer untersagt, die Plattform zu kopieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren, abzuändern oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, soweit dies nicht durch zwingendes Gesetz erlaubt ist.

§ 13 Datenschutz

(1) Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Wunderprop, die Bestandteil dieser AGB ist.

(2) Soweit der Nutzer im Rahmen der Plattformnutzung personenbezogene Daten Dritter (insbesondere Verkäufer-Kontaktdaten) verarbeitet, ist er selbst verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Anforderungen einzuhalten. Auf Anfrage kann ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Wunderprop geschlossen werden.

§ 14 Änderungen der AGB und Leistungen

(1) Wunderprop behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer per E-Mail oder durch eine Hinweismeldung beim Login mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informiert.

(2) Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung und nutzt er die Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. In der Änderungsmitteilung wird Wunderprop auf die Bedeutung dieser Frist und das Widerspruchsrecht ausdrücklich hinweisen.

(3) Bei einem fristgerechten Widerspruch steht Wunderprop das Recht zur Kündigung des Vertrags zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu. Bereits gezahlte Entgelte für zukünftige Perioden werden anteilig erstattet.

(4) Wunderprop behält sich vor, den Leistungsumfang der Tarife anzupassen. Wesentliche Leistungsreduzierungen werden dem Nutzer mit 30 Tagen Vorlauf mitgeteilt und berechtigen zur außerordentlichen Kündigung.

(5) Preiserhöhungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Sie gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode nach dem Inkrafttreten. Bei Nichtakzeptanz kann der Nutzer bis zum Inkrafttreten der Preiserhöhung ordentlich kündigen.

§ 15 Freistellung

Der Nutzer stellt Wunderprop von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser AGB, geltenden Rechts oder der Rechte Dritter durch den Nutzer beruhen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverfolgung (Anwaltskosten). Die Freistellungspflicht entsteht nicht, wenn und soweit Wunderprop den Schadenseintritt zu vertreten hat.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Diese AGB haben den Stand Juni 2026. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter wunderprop.io/agb abrufbar.